蓝海战略行动

快美发屋

日本公司快美发屋(QB House)不仅在日本理发界开创了一片蓝海,而且也在整个亚洲迅速发展壮大。快美发屋蓝海战略的核心举措反映了亚洲理发行业正从情感行业向高度功能性行业转变。

在日本,理发店通常会为男性顾客提供一系列服务,包括热毛巾、按摩、茶和咖啡以及特殊服务等,而这让理发体验成为了一个长达一小时的仪式。而理发所用的时间仅占整个仪式时间的一小部分,导致其他顾客不得不排长队等候。这种理发的花费在3000至5000日元(约合30-50美元)之间。

快美发屋意识到,很多人尤其是那些职场人士,不大愿意在理发上花一个小时的时间。因此,快美剔除了理发中的情感服务元素,大幅削减了头发护理特殊服务,并将主要精力放在了最基本的理发服务上面。快美发屋在此基础上更进一步,取消了传统耗时的洗吹过程,发明了“空气洗”装置,它是一根置于头顶的软管,拉下来便可以“吸走”每一根减掉的头发。新装置工作效率更高,而且还不用淋湿顾客的头发。这些变化将理发时间由1小时缩短至10分钟。此外,每家店外都有一个业务量指示灯系统,当理发空缺出现时,它就会显示。该系统排除了等待时间的不确定性,同时还省掉了预约台的设置。

快美发屋不仅把理发价格降到了10美元左右,而且还将单位理发师每小时收入额提升了近50%,同时还缩减了员工成本和单个理发师所需要的理发空间。

蓝海战略以长达十年的研究为基础,研究涉及一百多年历史、30多个产业中的150个战略行动。W·钱·金和勒妮·莫博涅专注于找寻开创蓝海的背后的共同因素以及优胜企业与勉强生存及在红海中沉浮的企业之间的关键区别。

自本书第一次出版后十年来,数据库和研究持续扩大和增长。我们所研究的战略行动都勾绘出相似的规律,无论其蓝​海是由营利性产业、非营利性组织还是公共部门所开创的。

这里是一些为各类产业和部门中蓝海战略行动的实例。请选择以下图标了解更多。

    Bloomberg Financial News Case Study
    Canon Blue Ocean Strategy Case Study
    Cemex Blue Ocean Strategy Case Study
    Cirque du Soleil Blue Ocean Strategy Case Study
    Curves Blue Ocean Strategy Case Study
    Ford Model T Blue Ocean Strategy Case Study
    iTunes Blue Ocean Strategy Case Study
    JCDeaux Blue Ocean Strategy Case Study
    NetJets Blue Ocean Strategy Case Study
    Novo Nordisk Blue Ocean Strategy Case Study
    New York Police Department Blue Ocean Strategy Case Study
    Peirce College Blue Ocean Strategy Case Study
    Philips Blue Ocean Strategy Case Study
    QBHouse Blue Ocean Strategy Case Study
    Quicken Blue Ocean Strategy Case Study
    Polo Ralph Lauren Blue Ocean Strategy Case Study
    Viagra Blue Ocean Strategy Case Study